Если заказчик отказывается оплачивать дополнительные работы, которые не прописаны в договоре, важно знать свои права и способы защиты интересов.
Что делать, если заказчик отказывается оплачивать дополнительные работы?
Ситуации, когда заказчик отказывается платить за выполненные дополнительные работы, нередки. Важно понимать, что даже при отсутствии письменного соглашения на дополнительные работы, их оплата может быть взыскана, если удастся доказать .
Что говорится в законе?
Согласно статье 743 Гражданского кодекса РФ, если в процессе выполнения работ подрядчик обнаруживает необходимость в дополнительных работах, он обязан уведомить об этом заказчика и получить его согласие. В противном случае, заказчик не обязан оплачивать такие работы.
Однако, судебная практика показывает, если заказчик знал о дополнительных работах, принимал их результаты и использовал их, суд может признать его обязанным оплатить эти работы, даже при отсутствии письменного соглашения .
| Ситуация / Вопрос | Что говорит закон / практика | Что делать подрядчику |
|---|---|---|
| Доп. работы выполнены, но не были согласованы письменно | Заказчик не обязан оплачивать, если не был уведомлён и не дал согласие (ст. 743 ГК РФ) | Собрать доказательства, что заказчик был в курсе и одобрил работы (переписка, протоколы, устные договорённости) |
| Работы приняты заказчиком | Принятие результата может считаться согласием на оплату, даже без договора | Подготовить акты выполненных работ, фотофиксацию, доказательства использования результатов |
| Работы согласованы по e-mail / мессенджеру | Суды принимают такие доказательства как косвенное согласие | Сохранить переписку, зафиксировать дату согласования |
| Акты не подписаны заказчиком | Односторонние акты могут быть приняты судом при наличии подтверждений исполнения | Направить заказным письмом с описью вложения, приложить фото, видеодоказательства |
| Нужны ли свидетели или документы? | Да, свидетельства и письменные доказательства усиливают позицию в суде | Привлечь работников, сделать выписки из журнала работ, приложить сметы и накладные |
| Можно ли взыскать деньги через суд? | Да, при наличии факта выполнения работ, их необходимости и пользы для заказчика | Подать иск, приложить доказательства, сослаться на судебную практику и нормы ГК РФ |
| Как избежать таких ситуаций в будущем? | Всегда фиксировать любые изменения условий договора письменно | Заключать допсоглашения, вести переписку, оформлять акты, согласовывать сметы |
Когда дополнительные работы можно взыскать даже без договора
- Заказчик был уведомлен о необходимости дополнительных работ и дал согласие на их выполнение (например, в переписке, протоколах совещаний, утвержденных сметах).
- Работы были выполнены, и заказчик принял их результат (например, подписал акт приемки или начал использовать результат работ).
- Дополнительные работы имеют потребительскую ценность для заказчика, и он получил выгоду от их выполнения.
В таких случаях, суд может признать, что между сторонами возникли обязательства, и заказчик обязан оплатить выполненные работы.
Что нужно для доказательства факта выполнения работ?
- Акты выполненных работ (даже односторонне подписанные).
- Переписка с заказчиком, подтверждающая согласование дополнительных работ.
- Фотографии, видео, свидетельства использования результата работ заказчиком.
- Журналы производства работ, сметы, счета, накладные.
- Свидетельские показания сотрудников, участвовавших в выполнении работ.
Важно направлять заказчику уведомления о выполнении работ и требовать их приемки и оплаты. Если заказчик уклоняется от подписания актов, можно направить их заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Как избежать подобных ситуаций в будущем
Для предотвращения подобных ситуаций рекомендуется:
- Заключать письменные договоры, в которых подробно описаны объем работ, сроки и стоимость.
- При необходимости дополнительных работ, оформлять дополнительные соглашения к договору.
- Вести переписку с заказчиком по вопросам изменений в объеме работ и стоимости.
- Сохранять все документы.
Таким образом, даже при отсутствии письменного соглашения, при наличии доказательств согласования и выполнения дополнительных работ, можно взыскать оплату через суд. Однако, для защиты своих интересов и минимизации рисков, рекомендуется оформлять договоренности письменно, сохранять документы и заверять их юридически.